Ruutu.fi

Hei Emmiina,

Mene ruutu.fi -> valitse "listaa sarjat" (pinkki teksti) -> saat sarjat aakkosjärjestyksessä eteesi -> valitse esim. "NCIS Los Angeles" -> saat ohjelmasta olevan episoden eli kokonaisen jakson näkyviin, joka on järjestelmässä tarjolla -> paina kuvaketta ja katsele ohjelmaa.

Normi NCIS saa ruutu-esitysoikeudet vasta 7. tuotantokaudesta alkaen, joten sitä ei ihan vielä nähdä ruutu.fi:ssä. Ohjelma alkaa pyöriä Nelosella 14.9. alkaen.

Hei Sarianna,

Criminal Mindsille ei ole netti-tv-oikeuksia. Periaatteessa kaikki ohjelmat, joille oikeudet saadaan lisätään ruutu.fi-palveluun. Livin ja Jimin ohjelmista saadaan lisättyä melkein kaikki ja Nelosen ja Sportin ohjelmista ne, joille sopimukset saadaan neuvoteltua.

Et laittanut viestissäsi mikä käyttöliittymä ja selain on käytössäsi, mutta ydinongelmat ovat näissä ”näkymättömyysasioissa” usein seuraavia ->

- Liian vanha flash-versio käytössä (flashista vähintään versio 10 – toivottavasti – seuraavan linkin kautta saat ladattua uusimman version -> ) http://get.adobe.com/flashplayer/

- hidas nettiliittymä (Pitäisi olla vähintään 1 M vauhtia – nettiliittymäsi nopeuden pystyt testaamaan -> http://www.msoy.fi/yksityisasiakkaat/MSOYNET-laajakaista/fi_FI/nopeustes... )

- vanha tai muuten hidas selainversio vie tehoja (IE ei ole hyvä – suosittelen esimerkiksi firefoxia -> http://www.mozilla-europe.org/fi/firefox/ )

- mainosten esto eli addblock on päällä (Ruutu.fi:n nettivideot eivät toimi, jos on täysi mainosten esto päällä. Esim. Firefoxissa Nelosen sivuilla mainokset voi sallia valitsemalla punaisesta ABP logosta, että esto ei ole käytössä nelosen sivuilla. Logo ilmestyy, kun Adblock Plus on asennettu. Eston saa myös tarvittaessa kokonaan pois päältä.)

- palomuuri saattaa olla liian tehokkaalla asetuksella eli jos käytät palomuuria tai yrität käyttää ruutu.fi:tä yritysverkosta, saattaa palomuuri estää ruutu.fi -videoiden välittämisessä käytetyn RTMP-liikenteen portissa 1935. Ruutu.fi -palvelu käyttää porttia 1935 välittäessään streamattua video- ja äänisisältöä käyttäjän Internet-selaimen Flash-soittimeen.

- hosts-tiedostossa mahdollisesti rajoitus päällä (pelkkä adblokin poisto ei aina auta) -> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc -> 127.0.0.1 adserver.adtech.de – mikäli kyseisen polun takana (menet C-asemalle ja etenet polussa alaspäin) on adserver.adtech.de mainittuna, niin poista se sieltä tai nimeä uudelleen siksi aikaa, kun katselet ruutua. (lisää tietoa hosts-asioista http://fin.afterdawn.com/miten/vastaus.cfm/missa_on_windowsin_hosts_-tie...
http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/320373 )

http://supportdetails.com/ Kyseisestä osoitteesta näet hieman perustietoa koneestasi eli mitä selainta käytät, flashin versio jne.

Toimivatko muut vastaavat sivustot (YLE Areena, Youtube, ...) ongelmitta?

Mikäli käytät työpaikan konetta, niin Help Deskin ihmiset yrityksessä osaavat myös laittaa asetukset työkoneessa siihen kuntoon, että katselu onnistuu. Usein työpaikoilla on estetty tee-se-itse-asentelu, joten koneessa saattaa olla vanhoja versioita ohjelmista, joita ei päivittäin tarvitse.

Ystävällisin terveisin

Hanni Vasiljev
Online-tuottaja

Ohjelmalle ei valitettavasti ole netti-tv-oikeuksia, joten sitä ei voida näyttää ruutu.fi:ssä.

Ruutu.fi-palvelussa näkyvät ohjelmat, joille on netti-tv-oikeudet. Netti-tv-oikeudet myöntää tuotantoyhtiö ja niillä pyritään suojaamaan tekijänoikeuksia. Kaikki ohjelmat, joille on oikeudet saatu, lisätään nettiin. Jimin ja Livin ohjelmille oikeudet on suurimmalle osalle ohjelmista. Nelosen ohjelmille oikeuksia on hieman vähemmän, mutta trendi on nouseva.

Hei,

Suurin osa ruutu.fi:n ohjelmista on geoblokattu eli ne eivät näy ulkomaisiin IP-osoitteisiin. Uutiset ja muutamat muut ohjelmat kuitenkin näkyvät ilman rajoituksia. Tunnistat kyseiset ohjelmat harmaasta maapallosta ohjelman vieressä. Myös ohjelmahaun alla on navigointipalkki, josta voit valita pinkin maapallon. Tällöin saat kaikki ohjelmat näkyviin, jotka ovat katsottavissa ulkomailla.

Käyttäessäsi 64-bittistä käyttöjärjestelmää, käytä kuitenkin 32-bittistä internet-selainta toistaaksesi Flashia sillä Flash ei toimi 64-bittisessä internet-selaimessa.

Hei Maria,

Mainokset asennetaan mainosjärjestelmään manuaalisesti. Asentamisen yhteydessä mainokselle määritellään ohjelmat joissa se näkyy ja esitystiheys. Tarkoituksena ei ole näyttää katsojalle samaa mainosta kautta koko ruutu.fi:ssä vietetyn ajan. Virheitä sattuu ja saamamme palautteen avulla pääsemme ongelmakohtiin kiinni. Auttaa siis, mikäli annat palautteen annon yhteydessä ohjelman, jonka yhteydessä jouduit saman mainoksen kohteeksi ja kertoisit mitä kyseisessä mainoksessa mainostettiin. Kyseisillä tiedoilla pääsemme korjaamaan virheen.

Ystävällisin terveisin

Ruutu-tiedotus

Et laittanut viestissäsi mikä käyttöliittymä ja selain on käytössäsi, mutta ydinongelmat ovat näissä ”näkymättömyysasioissa” usein seuraavia ->

- Liian vanha flash-versio käytössä (flashista vähintään versio 10 – toivottavasti – seuraavan linkin kautta saat ladattua uusimman version -> ) http://get.adobe.com/flashplayer/

- hidas nettiliittymä (Pitäisi olla vähintään 1 M vauhtia – nettiliittymäsi nopeuden pystyt testaamaan -> http://www.msoy.fi/yksityisasiakkaat/MSOYNET-laajakaista/fi_FI/nopeustes... )

- vanha tai muuten hidas selainversio vie tehoja (IE ei ole hyvä – suosittelen esimerkiksi firefoxia -> http://www.mozilla-europe.org/fi/firefox/ )

- mainosten esto eli addblock on päällä (Ruutu.fi:n nettivideot eivät toimi, jos on täysi mainosten esto päällä. Esim. Firefoxissa Nelosen sivuilla mainokset voi sallia valitsemalla punaisesta ABP logosta, että esto ei ole käytössä nelosen sivuilla. Logo ilmestyy, kun Adblock Plus on asennettu. Eston saa myös tarvittaessa kokonaan pois päältä.)

- palomuuri saattaa olla liian tehokkaalla asetuksella eli jos käytät palomuuria tai yrität käyttää ruutu.fi:tä yritysverkosta, saattaa palomuuri estää ruutu.fi -videoiden välittämisessä käytetyn RTMP-liikenteen portissa 1935. Ruutu.fi -palvelu käyttää porttia 1935 välittäessään streamattua video- ja äänisisältöä käyttäjän Internet-selaimen Flash-soittimeen.

- hosts-tiedostossa mahdollisesti rajoitus päällä (pelkkä adblokin poisto ei aina auta) -> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc -> 127.0.0.1 adserver.adtech.de – mikäli kyseisen polun takana (menet C-asemalle ja etenet polussa alaspäin) on adserver.adtech.de mainittuna, niin poista se sieltä tai nimeä uudelleen siksi aikaa, kun katselet ruutua. (lisää tietoa hosts-asioista http://fin.afterdawn.com/miten/vastaus.cfm/missa_on_windowsin_hosts_-tie...
http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/320373 )

http://supportdetails.com/ Kyseisestä osoitteesta näet hieman perustietoa koneestasi eli mitä selainta käytät, flashin versio jne.

Toimivatko muut vastaavat sivustot (YLE Areena, Youtube, ...) ongelmitta?

Mikäli käytät työpaikan konetta, niin Help Deskin ihmiset yrityksessä osaavat myös laittaa asetukset työkoneessa siihen kuntoon, että katselu onnistuu. Usein työpaikoilla on estetty tee-se-itse-asentelu, joten koneessa saattaa olla vanhoja versioita ohjelmista, joita ei päivittäin tarvitse.

Ystävällisin terveisin

Hanni Vasiljev
Online-tuottaja

Hei Saara,

Ruutu.fi:hin lisätään kaikki ohjelmat, joille on saatu neuvoteltua netti-tv-esitysoikeudet tuotantoyhtiöltä. Unelmien poikamies ei valitettavasti kuulu näihin sarjoihin.

Ystävällisin terveisin

Ruutu-tiedotus