• Tilaa Ruutu+
  • Ruutu+
  • Hae
  • Etusivu
  • Sarjat
  • Leffat
  • Urheilu
  • Lapset
  • Kanavat
  • Uutiset
  • MTV
  • SkyShowtime
  • Viasat World
  • Yogaia
  • Qello Concerts
  • Kirjaudu
  • Asiakastuki

Ruutu+ uudistuuNäytä kaikki

 
Kritic tuo kansainvälisiä laatusarjoja Ruutuun

Kritic tuo kansainvälisiä laatusarjoja Ruutuun

Uusi lisäpalvelu Kritic tarjoaa laadukkaat rikossarjat ja trillerit kaikkialta maailmasta vaativaankin makuun Ruudun tilaajille. TUNNISTEET: kv-sarja, poliisi, rikos, laatusarja, lisäpalvelu

AjankohtaistaNäytä kaikki

 
Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun ohjelmien katsominen VPN-yhteyden kautta, ei ole enää mahdollista maaliskuusta 2021 alkaen. VPN-yhteys tulee kytkeä pois päältä aina Ruutu-katselun ajaksi.

 
Livelähetysongelmat: macOS Monterey / iOS 15 ja Safari

Livelähetysongelmat: macOS Monterey / iOS 15 ja Safari

Safarin uusi ominaisuus voi estää livelähetysten katselun Ruudussa. (Safari macOS Monterey ja Safari-selain) Tunnisteet: mac, apple, monterey, safari, browseri, live, suora, urheilu, ei käynnisty,

 
Ruudun asiakasedut Sanoman tuotteista

Ruudun asiakasedut Sanoman tuotteista

Tutustu Ruudun asiakkaille tarjottaviin asiakasetutuotteisiin. AVAINSANAT: asiakasetu, Sanoma, HS, HS Mini, Urheilulehti, Aku Ankka, Supla+

21.1.2022
 
Nelonen Median tv-kanavat näkyvät nyt täysteräväpiirtolaadulla Ruudussa

Nelonen Median tv-kanavat näkyvät nyt täysteräväpiirtolaadulla Ruudussa

Nelonen, Liv, Jim ja Hero tv-kanavia pystyy nyt katsomaan täysteräväpiirto eli 1080p FullHD 5Mbps -laadulla Ruudussa. 

10.2.2023
 
Saavutettavuus Ruudussa

Saavutettavuus Ruudussa

Tietoa saavutettavuudesta Ruudussa, mm. ohjeet suomenkielisten ohjelmien ohjelmatekstityksestä. Tunnisteet: ohjelmatekstitys, tekstitys, videosoitin, Android, iOs, Apple, Apple Tv, AndroidTv, selain, web, browser

 
Cirkus poistuu Ruudusta 31.1.2023

Cirkus poistuu Ruudusta 31.1.2023

CIrkus poistuu Ruudusta 31.1.2023. Sen korvaa kansainvälisiä laatusarjoja tarjoava Kritic. Tunnisteet: Cirkus, Kritic

4.1.2023
 
Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten Ruudun sisältösuosittelu toimii? Mitä tietoja personointiin käytetään? Avainsanat: personointi, suosittelu, katselu, mitä katsoa, seuranta

 
Saavutettavuus Nelonen TV-kanavalla: ääni- ja tekstityspalvelut

Saavutettavuus Nelonen TV-kanavalla: ääni- ja tekstityspalvelut

Tietoa saavutettavuudesta Nelonen TV-kanavalla. Tunnisteet: ohjelmatekstitys, tekstitys, näkörajoitteinen, audiokuvaus, äänisynteesi

Hyvä tietääNäytä kaikki

 
Miten saat itse päivitettyä Samsungin Smart-TV:n

Miten saat itse päivitettyä Samsungin Smart-TV:n

Katso tästä ohjeet, miten saat itse päivitettyä Samsungin Smart-TV:n. TUNNISTEET: Smart TV, älytelevisio

 
Facebook- ja Google-tilillä kirjautuminen Ruudussa

Facebook- ja Google-tilillä kirjautuminen Ruudussa

Miten FB-kirjautuminen tai Google-tilillä kirjautuminen toimii Ruudussa ja sovelluksissa?

 
Mitä tilausvaihtoehtoja minulla on Ruudun katseluun?

Mitä tilausvaihtoehtoja minulla on Ruudun katseluun?

Ruudun tilausvaihtoehdot ovat uudistuneet! Alta löydät kattavasti lisätietoa uusista vaihtoehdoistasi Ruudun katseluun. AVAINSANAT: Ruutu+, ei-mainoksia, urheilu, lisäpalvelut

6.4.2021
 
Ruudun asiakasedut Sanoman tuotteista

Ruudun asiakasedut Sanoman tuotteista

Tutustu Ruudun asiakkaille tarjottaviin asiakasetutuotteisiin. AVAINSANAT: asiakasetu, Sanoma, HS, HS Mini, Urheilulehti, Aku Ankka, Supla+

21.1.2022
 
Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Tietoa lisäpalveluista ja niiden tilaamisesta. TUNNISTEET: lisäpaketti, tilaus, uusi asiakas, maksaminen, asiakasetu, SkyShowtime, Yogaia, Viasat World, Qello Concert, HS Mini, Supla+, Aku Ankka, Urheilulehti

 
Tietoa Foxin ohjelmista Ruudussa

Tietoa Foxin ohjelmista Ruudussa

Foxin ohjelmakirjasto poistuu Ruudusta 6.1.2023.

 
Ruudun uudet hinnat  ja Ruudun tilaajat (kevät 2023)

Ruudun uudet hinnat ja Ruudun tilaajat (kevät 2023)

Tietoa Ruutu+, Urheilu ja Ei mainoksia -tuotteiden hinnoista. TUNNISTEET: Ruutu+, Urheilu, Ei mainoksia, Ei-mainoksia, hintamuutos, hinnasto

11.4.2023
 
Saavutettavuus Ruudussa

Saavutettavuus Ruudussa

Tietoa saavutettavuudesta Ruudussa, mm. ohjeet suomenkielisten ohjelmien ohjelmatekstityksestä. Tunnisteet: ohjelmatekstitys, tekstitys, videosoitin, Android, iOs, Apple, Apple Tv, AndroidTv, selain, web, browser

 
Ohjelmatoiveet ja uusinnat

Ohjelmatoiveet ja uusinnat

Miten käsittelemme ohjelmatoiveet Ruudussa? Miksi kaikki ohjelmat eivät tule tarjolle Ruutuun?

9.11.2018
 
Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten Ruudun sisältösuosittelu toimii? Mitä tietoja personointiin käytetään? Avainsanat: personointi, suosittelu, katselu, mitä katsoa, seuranta

SisällötNäytä kaikki

 
Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun ohjelmien katsominen VPN-yhteyden kautta, ei ole enää mahdollista maaliskuusta 2021 alkaen. VPN-yhteys tulee kytkeä pois päältä aina Ruutu-katselun ajaksi.

 
Mikä on SkyShowtime-lisäpalvelu?

Mikä on SkyShowtime-lisäpalvelu?

Ruutu+-asiakkaat voivat lisätä Ruutu-tilaukseensa SkyShowtimen ja katsoa Ruudussa maailman suurimpien studioiden huippusarjoja ja -elokuvia. TUNNISTEET: SkyShowtime, Paramount+, lisäpalvelu, hinta, viihde, studio, sarja, NBCUniversal, Sky, Nickelodeon, MTV Music, Nick Jr.

 
Mikä on Viasat World -lisäpalvelu?

Mikä on Viasat World -lisäpalvelu?

Millaista katsottavaa on Viasat World -lisäpalvelussa?

14.6.2019
 
Katselu ulkomailla

Katselu ulkomailla

Ruudun sisältöjen katselu EU-alueella onnistuu lisäämällä maksukorttitiedot Ruutuun.

 
Kritic tuo kansainvälisiä laatusarjoja Ruutuun

Kritic tuo kansainvälisiä laatusarjoja Ruutuun

Uusi lisäpalvelu Kritic tarjoaa laadukkaat rikossarjat ja trillerit kaikkialta maailmasta vaativaankin makuun Ruudun tilaajille. TUNNISTEET: kv-sarja, poliisi, rikos, laatusarja, lisäpalvelu

 
Mikä on Yogaia-lisäpalvelu?

Mikä on Yogaia-lisäpalvelu?

Lisätietoa Yogaia-lisäpalvelusta. TUNNISTEET: Jooga, tilaaminen, treeni, mindfulness

 
Ruudun uutiskanavat ja -videot

Ruudun uutiskanavat ja -videot

Katso maksutta kansainvälisiä uutiskanavia ja uutisvideoita Iltasanomilta, Helsingin Sanomilta ja HS Lasten uutisilta. Lisäksi mukana kuumimmat urheilu- ja viihdeuutiset. Tunnisteet: uutiset, viihdeuutiset, Iltasanomat, IS, Helsingin Sanomat, HS, Lasten uutiset, urheilu-uutiset, koripallo, pesäpallo, salibandy, lentopallo, jalkapallo

 
Mitä suoratoistokanavia voi katsella Ruudussa

Mitä suoratoistokanavia voi katsella Ruudussa

Tietoa Ruudun kautta katsottavista tv-kanavista. TUNNISTEET: Suoratoisto, kanavat, live, tv-kanavat, striimaus, Nelonen, Jim, Hero, Liv, STAR Channel, National Geographic, NatGeo, Nickelodeon Ukraine, Nick Jr., MTV Music, TotoTV, Deutsche Welle, France 24, Bloomberg Television.

 
Ohjelma ei katsottavissa, vaikka olen Suomessa

Ohjelma ei katsottavissa, vaikka olen Suomessa

Ruutu ilmoittaa, että ohjelma ei ole katsottavissa, vaikka olen Suomessa. TUNNISTEET: katselu ulkomailla, VPN, nettiyhteys, IP-osoite.

 
Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Tietoa lisäpalveluista ja niiden tilaamisesta. TUNNISTEET: lisäpaketti, tilaus, uusi asiakas, maksaminen, asiakasetu, SkyShowtime, Yogaia, Viasat World, Qello Concert, HS Mini, Supla+, Aku Ankka, Urheilulehti

LaitteetNäytä kaikki

 
Smart-TV

Smart-TV

Ruutu-sovellus on saatavilla Samsung, LG Smart-TV, Panasonic Smart-TV, Philips Saphi Smart-TV, Finlux, Toshiba, Procaster ja Luxor älytelevisioille. Sovellus on ladattavissa television sovelluskaupasta. Tunnisteet: älytelevisio, Smart TV, päivitys

 
Google Chromecast

Google Chromecast

Chromecast on television HDMI-porttiin kytkettävä laite, jonka avulla voit siirtää katsomasi videon laitteestasi television näytölle.

 
iPad ja iPhone

iPad ja iPhone

Tietoja Applen iOs-laitteista. Ruutu-sovelluksen voi ladata App Storesta. Tuemme iOS 12.0 ja sitä uudempia käyttöjärjestelmää. TUNNISTEET: Apple, mobiili

 
Android-TV

Android-TV

Android-TV on uusimmissa televisioissa sisäänrakennettuna oleva ohjelmisto, joka mahdollistaa Netti-TV palveluiden käyttämisen suoraan televisiolla ja kaukosäätimelläsi. TUNNISTEET: Android, Android TV, Smart TV, Smart-TV

 
Android-puhelimet ja tabletit

Android-puhelimet ja tabletit

Tuemme Android 7.0 ja sitä uudempia käyttöjärjestelmiä. Selainkäyttö mobiililaitteilla ei ole tuettu, vaan suosittelemme lataamaan ilmaiseksi uusimman Ruutu-sovelluksen Google Play -kaupasta.

 
Apple TV

Apple TV

Apple TV on nettivideoiden käyttöön suunniteltu mediasoitin. Ruutu-sovellus on saatavilla 4. sukupolven "New AppleTV" laitteisiin. Vanhemmille Apple TV-laitteille ruudun sisällön saa toimimaan Airplay-toiminnolla.

 
Ruutu.fi - tietoja selainkäytöstä

Ruutu.fi - tietoja selainkäytöstä

Ruutu.fi toimii kaikilla yleisimmillä käyttöjärjestelmillä ja selaimilla. Tietoja ja vinkkejä Ruudun katseluun. (TUNNISTEET: Tietokone, PC, laptop, Chrome, Firefox, Explorer, Edge, Safari, mainonnanesto)

ToiminnallisuudetNäytä kaikki

 
Koodikirjautuminen Smart TV

Koodikirjautuminen Smart TV

Nyt on kirjautuminen entistä helpompaa SmartTV:ssä. Lue ohje, miten koodikirjaudut selaimella Ruutuun.

 
Tekstityksen kielen vaihtaminen

Tekstityksen kielen vaihtaminen

Tekstityksen kielen vaihtaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista Ruudussa. Tunnisteet: tekstitys, kieli, suomi, ruotsi, englanti, muut kielet.

 
Katselu useammalla päätelaitteella

Katselu useammalla päätelaitteella

Voinko katsoa Ruutua useammalla päätelaitteella samaan aikaan? TUNNISTEET: laitteet, katselu, striimi, stream, ip-osoite, mökki, koti, matkalla

 
Saavutettavuus Ruudussa

Saavutettavuus Ruudussa

Tietoa saavutettavuudesta Ruudussa, mm. ohjeet suomenkielisten ohjelmien ohjelmatekstityksestä. Tunnisteet: ohjelmatekstitys, tekstitys, videosoitin, Android, iOs, Apple, Apple Tv, AndroidTv, selain, web, browser

 
Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten sisällönsuosittelu toimii Ruudussa?

Miten Ruudun sisältösuosittelu toimii? Mitä tietoja personointiin käytetään? Avainsanat: personointi, suosittelu, katselu, mitä katsoa, seuranta

 
Yhteysnopeus & kuvanlaatu

Yhteysnopeus & kuvanlaatu

Minkä yhteysnopeuden tarvitsen? Mikä on Ruudun kuvanlaatu?

 
Saavutettavuus Nelonen TV-kanavalla: ääni- ja tekstityspalvelut

Saavutettavuus Nelonen TV-kanavalla: ääni- ja tekstityspalvelut

Tietoa saavutettavuudesta Nelonen TV-kanavalla. Tunnisteet: ohjelmatekstitys, tekstitys, näkörajoitteinen, audiokuvaus, äänisynteesi

 
Jatka katsomista

Jatka katsomista

Miten voin jatkaa videon katselua samasta kohdasta? Ja kun vaihdan laitetta?

 
Peilaus

Peilaus

Miten saan siirrettyä videokuvan mobiililaitteesta televisioon?

 
Omat suosikit

Omat suosikit

Kuinka saan tägättyä suosikkini listalle, josta löydän ne helposti?

TiliNäytä kaikki

 
Kirjaudu Ruutuun!

Kirjaudu Ruutuun!

Miksi minulta vaaditaan kirjautumista Ruutuun? Tunnisteet: kirjautuminen, rekisteröityminen, tietosuoja, Sanoma-tili, sähköpostiosoite, osoite, sukupuoli, syntymävuosi

 
Facebook- ja Google-tilillä kirjautuminen Ruudussa

Facebook- ja Google-tilillä kirjautuminen Ruudussa

Miten FB-kirjautuminen tai Google-tilillä kirjautuminen toimii Ruudussa ja sovelluksissa?

 
Salasanan vaihtaminen

Salasanan vaihtaminen

Ohjeet salasanan vaihtamiseen jos unohdit sen taikka tahdot vaihtaa sen muista syistä. Tunnisteet: salasana, vaihda, unohdus, uloskirjaus, sisäänkirjaus, log-in, log-out

 
Ruudun käyttöä ja tilaamista koskevat ehdot

Ruudun käyttöä ja tilaamista koskevat ehdot

Mitä ehtoja joutuu hyväksymään Ruutu-palvelua käytettäessä? TUNNISTEET: Ehdot, käyttöehdot, tilausehdot, Sanomatili

 
Tilin luominen

Tilin luominen

Miten voin luoda tilin Ruutuun ja mitä hyötyä siitä on? Tunnisteet: Sanoma-tili, rekisteröityminen, kirjautuminen

 
Tietoa laskulla maksaville Ruutu-asiakkaille

Tietoa laskulla maksaville Ruutu-asiakkaille

Tietoa laskutuksesta: lasku hukassa, ongelmia laskutuksessa, muistutuslasku. TUNNISTEET: lasku, tilaus, asiakkuuden lopettaminen, peruminen, perintä, Riverty, Arvato

 
Tilauksen irtisanominen

Tilauksen irtisanominen

Ruutu-tilauksen irtisanominen.

 
Lukittuneen käyttäjätilin avaaminen

Lukittuneen käyttäjätilin avaaminen

Syitä Ruututilin lukittumiseen ja sen avaaminen. Tunnisteet: Sanomatili, Sanoma-tili, Ruutu-tili, salasana, kirjautuminen, rekisteröityminen

 
Ruutu+ -sisältö ei aukea, vaikka minulla on tilaus?

Ruutu+ -sisältö ei aukea, vaikka minulla on tilaus?

Kirjaudu uudelleen sisään Ruutuun, jotta saat maksusisällön ja "omat suosikit"-ominaisuuden näkyviin. Lue lisää aiheesta >>

25.4.2018
 
Ruudun hinnasto 3.4.2023

Ruudun hinnasto 3.4.2023

Ruutu-tilausten ja lisäpalvelujen hinnat. TUNNISTEET: hinnasto, hinta, tilaus, Ei-mainoksia, Urheilu, Big Brother, Qello Concerts, Viasat World, SkyShowtime, Urheilulehti, HS Mini, Aku Ankka, Yogaia, Supla+

MaksaminenNäytä kaikki

 
Pankkitunnukset ja Ruutu-tilaukset alkaen 14.9.2019

Pankkitunnukset ja Ruutu-tilaukset alkaen 14.9.2019

Miten uusi maksupalveludirektiivi 14.9.2019 vaikuttaa Ruutu+-tilauksiin? TUNNISTEET: PSD2, SCA, luottokortti, maksukortti, debitkortti, EU, vahva tunnistaminen, maksaminen, tilaus

 
Mikä on Ruutu+-tilaukseni maksupäivä?

Mikä on Ruutu+-tilaukseni maksupäivä?

Ruutu-tilausten maksuväliksi on kalenterikuukausi luottokorttimaksuissa. Laskuasiakkaiden veloitukset laskutetaan 30 päivän välein. TUNNISTEET: Maksaminen, lasku, laskutus, maksukortti, veloitus, veloittaminen, debit, pankkikortti, veloitus

 
Maksukortit ja Ruutu+-tilaus

Maksukortit ja Ruutu+-tilaus

Tietoa korttimaksuista Ruudussa. Esimerkiksi "Miksi luotto- tai pankkikortilla maksaminen ei onnistu?" TUNNISTEET: vahva tunnistaminen, luottokortti, debitkortti, maksukortti, pankkikortti, credit, PSD2, SCA, kortin poistaminen, kortin poisto, kortin vaihtaminen

 
Mitä tapahtuu kun maksu epäonnistuu?

Mitä tapahtuu kun maksu epäonnistuu?

Ruutu+-tilauksen maksu epäonnistui, mitä tapahtuu seuraavaksi? TUNNISTEET: Maksu, luottokortti, debit, saldo, pankkikortti

 
Tietoa laskulla maksaville Ruutu-asiakkaille

Tietoa laskulla maksaville Ruutu-asiakkaille

Tietoa laskutuksesta: lasku hukassa, ongelmia laskutuksessa, muistutuslasku. TUNNISTEET: lasku, tilaus, asiakkuuden lopettaminen, peruminen, perintä, Riverty, Arvato

 
Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Mitä ovat Ruudun maksulliset lisäpalvelut?

Tietoa lisäpalveluista ja niiden tilaamisesta. TUNNISTEET: lisäpaketti, tilaus, uusi asiakas, maksaminen, asiakasetu, SkyShowtime, Yogaia, Viasat World, Qello Concert, HS Mini, Supla+, Aku Ankka, Urheilulehti

 
Mihin  maksukorttitietojani käytetään?

Mihin maksukorttitietojani käytetään?

Mihin tarkoituksiin Sanoma säilyttää maksukorttitietojani. Avainsanat: yksityisyys, maksaminen, maksukortti, luottokortti, maksutiedot

 
Lahjakortin käyttäminen

Lahjakortin käyttäminen

Ohjeita lahjakorttien käyttämiseen ja lunastamiseen. Tunnisteet: lahjakortti

 
Ruudun uudet hinnat  ja Ruudun tilaajat (kevät 2023)

Ruudun uudet hinnat ja Ruudun tilaajat (kevät 2023)

Tietoa Ruutu+, Urheilu ja Ei mainoksia -tuotteiden hinnoista. TUNNISTEET: Ruutu+, Urheilu, Ei mainoksia, Ei-mainoksia, hintamuutos, hinnasto

11.4.2023
 
Miten saan Ruudun urheilusisällöt ravintolaan?

Miten saan Ruudun urheilusisällöt ravintolaan?

Ruudun urheilusisältöjen näyttämiseen julkisissa tiloissa tarvitsee oman tilauksensa. Lue tästä lisää! Tunnisteet: ravintola, sporttibaari, baari, pubi, julkinen katselu.

VirheilmoituksetNäytä kaikki

 
Virhe ladattaessa mainoksia

Virhe ladattaessa mainoksia

 
Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun katsominen välityspalvelinyhteyden (VPN) kautta

Ruudun ohjelmien katsominen VPN-yhteyden kautta, ei ole enää mahdollista maaliskuusta 2021 alkaen. VPN-yhteys tulee kytkeä pois päältä aina Ruutu-katselun ajaksi.

 
Livelähetysongelmat: macOS Monterey / iOS 15 ja Safari

Livelähetysongelmat: macOS Monterey / iOS 15 ja Safari

Safarin uusi ominaisuus voi estää livelähetysten katselun Ruudussa. (Safari macOS Monterey ja Safari-selain) Tunnisteet: mac, apple, monterey, safari, browseri, live, suora, urheilu, ei käynnisty,

 
Ohjelma ei katsottavissa, vaikka olen Suomessa

Ohjelma ei katsottavissa, vaikka olen Suomessa

Ruutu ilmoittaa, että ohjelma ei ole katsottavissa, vaikka olen Suomessa. TUNNISTEET: katselu ulkomailla, VPN, nettiyhteys, IP-osoite.

 
Selaimen välimuistin tyhjennys

Selaimen välimuistin tyhjennys

Välimuistin tyhjennys voi auttaa selainkatselussa (PC/Mac) jos ohjelman katselu pysähtyy tunnistamattomasta syystä.

Palaute

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu palvelee tästä linkistä löytyvän lomakkeen kautta ja puhelimitse. Toistaiseksi voimassaolevan tilauksen voi peruuttaa Oma ruutu -osion Tilaukset-kohdasta.

Huom! Ruudun asiakaspalvelu käsittelee tilauksiin liittyvät viestit. Muut viestit menevät Ruudun ylläpidon ja kehityksen tietoon ja niistä jokaiseen emme ikävä kyllä voi luvata vastausta.

KäyttöehdotLaitetestiTilausehdotTietosuojalausekeIkärajatHinnastoAsiakastukiSuplaMainostajalleEvästekäytännötEvästeasetuksetTietoa meistä