Lemmikit ja omistajat saapuvat erikoisvastaanotolle, missä työskentelee kaksi eläinlääkäriä, kaksi käyttäytymisterapeuttia ja eläintuntijoita. Eläinlääkärin työ välittyy hauskasti ja rehellisesti. HUOM! Sarja kuuluu Viasat World -lisäpaketin luontodokumenttikirjastoon ja siinä ei ole suomenkielistä tekstitystä.
